A Horizon Sync está comprometida em garantir a satisfação de seus clientes. Se você não estiver totalmente satisfeito com nossos serviços, oferecemos uma política de reembolso para certas circunstâncias. Por favor, leia atentamente os seguintes termos e condições:

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1. Requisitos de Reembolso: Para ser elegível para um reembolso, você deve entrar em contato conosco dentro de 7 dias após a compra do serviço e fornecer uma justificativa detalhada para o reembolso. Avaliaremos cada solicitação caso a caso.

2. Itens Não Elegíveis para Reembolso: Alguns serviços podem não ser elegíveis para reembolso, como inscrições em eventos ou cursos já realizados, serviços personalizados ou consultoria específica. Além disso, taxas de processamento ou transações não são reembolsáveis.

3. Processo de Reembolso: Após a aprovação da solicitação de reembolso, o valor será creditado de volta ao método de pagamento original dentro de 30 dias. Se o pagamento foi feito via transferência bancária, solicitaremos as informações necessárias para realizar o reembolso.

4. Cancelamentos: Se você deseja cancelar um serviço antes de seu início, entre em contato conosco o mais breve possível para discutir as opções disponíveis. Algumas taxas de cancelamento podem ser aplicadas, dependendo do tempo restante antes do início do serviço.

5. Alterações de Serviço: Reservamo-nos o direito de fazer alterações em nossos serviços, incluindo datas, horários, instrutores ou formatos. Se estas alterações afetarem significativamente sua capacidade de participar do serviço, você terá a opção de receber um reembolso total.

6. Contato: Para solicitar um reembolso ou obter mais informações sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@horizonsync.com.br. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nossos serviços.